Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, avísenos y haremos todo lo posible por colaborar con usted para solucionarlo.
¿Hay alguna compra de venta definitiva?
No podemos aceptar devoluciones de determinados artículos. Estos estarán claramente señalados antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos con rapidez para enviar su pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como global. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios fabricantes para garantizar que nuestros productos sean de alta calidad y ofrezcan un valor justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan en función de su ubicación y de los artículos de su pedido. Siempre conocerá el coste del envío antes de realizar la compra.